Фирменный магазин Black Red White в Минске на Уманской в ТЦ ГЛОБО

Фирменный магазин Black Red White в Минске на Уманской в ТЦ ГЛОБО

Магазин-салон, Минск


 

 

Контакты

Телефон
+375 (17) 220 49 58
МТС
+375 (29) 806 94 36
Velcom
+375 (29) 144 54 98
Телефон
+375 (17) 220 49 42

Время работы
Пн-Вс 10:00-20:00
Адрес
г.Минск, ул. Уманская, 54, ТЦ "Глобо"
 
 

Огромный мебельный магазин-салон торговой сети Блэк Рэд Уайт.

  • Детская мебель
  • Корпусная мебель
  • Матрасы и аксессуары
  • Мебель для кухни
  • Мебель для спальни
  • Мягкая мебель
  • Столы
  • Стулья и кресла

Характеристики магазина

Магазин-салон
Минск
ТЦ "Глобо", Минск

Предоставляемые услуги

  • БРВ (Black Red White), Беларусь
  • Дорогой
  • Средний
  • Эконом

Варианты оплаты

  • Наличный расчет
  • Безналичный расчет

Комментарии и отзывы

Заказали набор корпусной мебели 6 декабря. В договоре срок поставки 30 дней. Через 30 дней прислали письмо о том, что завод-изготовитель мебель задерживает. Ладно, новый год, рождество, все понятно. Прошло еще 15 дней, позвонили в магазин, нам сказали, что в конце января-начале февраля мебель будет. На данный момент с даты заказа прошло 62 дня, мебели так и нет.

Хотелось бы выразить огромну благодарность консультанту Елене. Показала ей на фото свою кухню, она тут же подобрала стол и стулья,подсказала несколько креативных идей с салфетками и цветами стульев. Получилось очень здорово. Была заминка с поставкой половины стульев, на что нам отзванивались, предупреждали, как только стулья прибыли в магазин,тут же осведомили. Спасибо вам Елена, хороших вам покупателей.

Работал в этом магазине, могу сказать что мебель хорошая но поведение заведующей крайне безобразное! Отношение к своим сотрудником ужасное, ни какого понимания, неприязненное отношение к человеку, нарушала всякие права человека. Мало того что проработал там 1 год так мне контракт и страховую карточку не предоставили после увольнения я попросил что бы мне выслали страховую карточку в ответ услышал что вы скажите на своей будущей работе что вы ее потеряли, я конечно там и лег. заведующей денькевич наплевать на всех и на все что творится.! Просьба смена руковадителя данного магазина!

Заказывали кровать в этом УЖАСНОМ магазине!!!! Привезли все вовремя, но когда мы начали её собирать, оказалось что не хватает нескольких шурупов для сборки и одна из ножек кровати была испорчена и замазана маркёром, т. е. нам в комплект подсунули заведомо испорченную деталь!!! Это даже не брак, на производстве!!! Ничего уже вернуть мы не смогли, так как сборщик собирал кровать спустя неделю после доставки!!! Будьте внимательны, проверяйте все сразу!!!

Мебель очень даже ничего! Пригласил к себе консультанта пожелал дама подошла ко мне, звали её Жаннаа ну такого ужасного обслуживания я еще не видел мало того что она сказала жвачка так еще и фыркала настолько наглый консультант что ужас! А еще говорят что клиенты наглые!

Поршивое отношение и обслуживание клиентов в этом магазине! Заведующую и администратора невозможно было найти в итоге они пришли и от них так воняло сигаретами что противно было даже подойти это ужастно

Пришли выбрать диван! Но с первого же момента настроение было испорчено, заведующей и администратором! Администратор весьма невежлива была с клиентами. В тот же момент заведующая выясняет отношения со своими подчиненными, в тот мв тот моментсборщики собирали мебель ! Это было очень неэтично . Также хотела сказать про консультантов, ни одного консультанта на весь магазин! Осталась не довольна !

Что касается обслуживания: на звонки не отвечают, при покупке мебели (что очень сильно разозлило), при чем на не малую сумму, ни одного консультанта на зале, тот что я нашла переотправил к другому. После долгих поисков у нас приняли все же заказ

В интернет-магазине BlackRedWhite 16.10.2015 заказала по акции одностворчатые витрину и шкаф из серии Kentaki в белом. Менеджер перезвонила уже утром 17.10.2015 - подтвердили заказ. Звонок о выполнении заказа поступил в 16-00 часов 26.10.2015. Заказ забирали 31.10.2015 сами: сразу оплатили в магазине на Уманской, забрали со склада в Колядичах прямо за кольцевой. Все четко и понятно, менеджеры и работники склада работали профессионально и быстро. Мебель упакована по элементам - один шкаф = 6 упаковок. Собирали сами - никаких проблем, так как есть четкие инструкции по каждому этапу сборки. Фурнитура была даже с небольшим запасом. Собрали 2 шкафа за один выходной день (не торопясь!). Все детали в идеальном состоянии. ОСТАЛИСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ! Да, все упаковки с элементами двух шкафов поместились в Пежо-207 хэчбек (снимали переднее пассажирское и подушку одного заднего сиденья) и багажник закрылся!

Заказали мебель для ребенка в спальню из коллекции "Salerno". На начальном этапе возникли сложности - девушка в магазине, печатавшая договор - не с первого раза посчитала правильно сумму, Заказ пришел достаточно быстро, это порадовало, но все то, что ожидало нас после - это был кошмар: а именно - на письменном столе , двери ящика - трещины по шпону - 2 огромных, отслаиваются слои, царапины.(( Сразу позвонили в магазин в г.Гомеле, где заказывали - парень сказал - в течении 3х дней с момента доставки ривезти бракованную деталь и договор - на замену этой дверцы на новую бесплатно!так и сделали! заведующая Гомельским магазином - Левицкая Елена Сергеевна - сказала. что не может бесплатно заменить нам бракованную деталь стола на новую хорошую, т.к мы не представили фотографии! никто про это изначально не сказал. в договоре не прописано. Встали в позу, помочь решить проблему мирным путем с ними не получились, в клиенте они не заинтересованы, грубят, хамят, заставляют платно заказывать, хотя все сроки и все условия соблюдены нами. Абсолютные непрофессионалы, низкое качество, нежелание пойти навстречу клиенту, разобраться в ситуации и исправить свои же косяки! На телефонные звонки перестали и вовсе отвечать! Осталось ужасное впечатление не столько от мебели, сколько о сотрудниках данной компании, да и наверное по заведующей Гомельским филиалом можно судить о компании в целом.((( Никому не советую покупать мебель Black Red white в Гомеле!!!

Остались крайне не довольны сотрудничеством и покупкой мебели Black Red White! Заказали кровать с матрасом - на _один день_.С горем пополам "выдрали" кровать с большими опозданиями относительно договору,потом пришлось вызванивать "выдирать" матрас - отдельно и с еще большим опозданием! Работа с клиентом и сопровождение заказа отвратительны!!! не говоря уже про качество мебели ! Кровать пришла с дефектами ,причем,механическими повреждениями - в закрытой упаковке(???): большие царапины,сосколы!...Не хватало мелкой фурнитуры и деталей для сбора,собирая кровать сами и без схемы сбора,поняли это не сразу!...замена бракованной делали пришла снова с браком,ждали повторную замену...Третяя пришла без видимого брака,но буквально развалилась-рассыпалась в течение месяца эксплуотации!!! 30 дней по договору - это пол года потраченных нервов!!! Качество очень плохое,мебель моментально портиться и служит плохо! Сотрудничество и сопровождение заказов отвратительное - консультация и обслуживание на нуле!!!!

Уважаемая Татьяна, официальные сроки на изготовление мебели фабрика БРВ установила действительно огромные - 90 календарных дней (о чем уведомлены все партнеры фабрики, в том числе и Торговая компания БРВ, которой принадлежит магазин на Уманской).
И неожиданностью для всех дилеров стал внезапный переезд регионального склада мебели БРВ, с которого осуществляются все отгрузки на Минск и регионы. В связи с этим поставки мебели на Минск остановились почти на месяц.
Советуем Вам обращаться к продавцам по поводу компенсации за просрочку поставки (раз сами пообещали нереальные сроки) и, если заказанная мебель БРВ действительно Вам нужна, то наберитесь терпения и дождитесь ее.
Ситуация с задержкой действительно есть. И поверьте, практически все продавцы мебели БРВ в похожей ситуации. Ждут, когда возобновятся поставки.

ЛЮДИ! НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ ЗДЕСЬ!
Заказали мебель в гостинную. Срок договора - 60 дней. Добросовестно ждали. Из 5 единиц заказанной нами мебели к концу срока договора готовы лишь 3. Звонили в магазин чуть ли не ежедневно. Никто ничего вразумительного о сроках изготовления ответить не может! Даже стали мне рассказывать, что не имеют ничего общего с производством, где мебель изготавливают. Какой бред! При заключении договора нас обязаны были поставить в план изготовления мебели. А то получается, правая рука не знает, что делает левая. Потом стали мне рассказывать, что якобы переезжает склад.Но покупателя это не интересует! В момент нашего первого прихода в магазин продавцы буквально хватали нас за руки, лишь бы мы заключили договор! И обещали при этом, что мебель будет через 2, максимум через 3 недели! А срок в 60 дней - это так, на всякий случай, вдруг какой-нибудь форс-мажор. Мы, естественно, поверили. И вот истекает 2 месяца, а мебели как не было, так и нет. Прислали лишь какое-то информационное письмо, в котором, подстраховывая себя, сообщили, что в срок мебель изготовлена не будет. Более того, моими деньгами (более 5 млн.рублей) пользовались 2 месяца! Да они должны мне за это ещё проценты выплатить! И я подам в суд.
Совесть у вас есть, господа из фирмы Блек-ред-уайт?

Ужасные, бесчеловечные работники. 3 дня орет животное в трубе. Никому нет дела. Позор

уважаемые работники магазина, научитесь вовремя отвечать на входящие звонки покупателя, снимите трубку!!!

Заказывала в этом магазине мебель. Первый раз кухню. Срок выполнения заказа в договоре был 30 дней. Привезли на две недели позже и то никто не удосужился позвонить и предупредить. Пришлось самой раз пять звонить и спрашивать когда же... А ведь на носу Новый год. Но правда завед. магазина сделала нам небольшую скидку за неудобства.
Потом мы заказывали кухонный стол. Проблем не было.
Через два года заказали корпусную мебель. Привезли оперативно. Но через десять дней пришел к нам сборщик. Начал собирать и обнаружилось очень много не комплекта. Не хватало четыре ручки от шкафа, 6 завесов и еще 2 детали от комода. В договоре было прописано что заказчик должен все пересмотреть в течении 3 дней и в случаи не комплекта сообщить в магазин. Но ведь это не возможно сделать человеку который не связан с мебелью. Нам даже схемы сборки дали не все. Как можно определить из комплекта ( шкаф, шкаф для книг. комод) что не хватает чего то пока это не соберешь.
С горем пополам через месяц мне привезли.
Почему я покупаю в этом магазине мебель? Отличные цены, хорошие скидки, нравится мебель БРВ.
Обслуживание ужасное

Лучший мебельный магазин в Минске. Правила интерьерной обстановки экспозиции на высоте. Только совдеп все равно кое-где чувствуется. Пытаются напихать побольше как в доме мебели.